联系我们 - 麻将胡了发布导航平台

主要联系方式

我们提供了多种沟通渠道，以适应不同用户的需求。以下为各渠道的详细信息与适用场景说明：

• 电子邮件支持：对于复杂的咨询、商务合作邀请或数据勘误请求，请发送邮件至 [email protected]。我们建议邮件标题采用"[咨询主题] + 你的昵称"格式，以便我们快速分类与处理。商务合作相关邮件请发送至 [email protected]。
• 在线客服系统：网站右下角嵌入了实时在线客服窗口（工作时间为北京时间 9:00 至 23:00，全年无休）。该渠道适合处理简单的导航问题、链接失效反馈或版本更新咨询。平均响应时间约为 3 分钟。
• 社交媒体账号：我们运营着一个 Telegram 频道（@mahjongways_pg）与一个 Twitter 账号（@pg_mahjong_guide）。这两个平台主要用于发布每日版本动态、限时活动提醒与维护公告。用户也可以通过私信功能与我们互动，但响应速度可能略慢于邮件。
• 通讯地址：我们的运营主体注册地址位于香港湾仔区告士打道 108 号光大中心 16 楼 1602 室（仅用于接收法律文书，不处理游戏咨询）。

工作时间与服务承诺

我们的内容更新与客服支持团队遵循以下工作时间安排：

• 客服在线时段：每日 9:00 - 23:00（北京时间），节假日无休。在此期间提交的在线客服请求，我们承诺在 5 分钟内首次响应。
• 邮件处理时限：工作时间内的邮件将在 4 小时内回复；非工作时间（23:00 至次日 9:00）收到的邮件，将在次日上午 10:00 前回复。复杂问题可能需要 48 小时进行深入调查，我们会先行发送收到通知。
• 数据勘误流程：若你发现游戏倍率表或 RTP 数据存在偏差，请尽量附上截图与游戏版本号。我们的数据组会在 3 个工作日内完成复核并更新页面，同时会在更新日志中标注你的贡献。

我们深知，在棋牌游戏信息领域，时效性与准确性是建立信任的基础。因此，我们设立了"内容纠错奖励计划"——任何用户若率先指出我们发布的版本数据存在实质性错误，经核实后，将获得价值 50 元的京东电子购物卡作为奖励。

各部门业务联系指引

为了确保你的问题能够被最合适的团队快速处理，我们建议根据以下分类选择联系渠道：

对于无法明确分类的咨询，请直接使用在线客服渠道，我们的值班人员会根据内容性质进行内部转发，确保不遗漏任何有效请求。

常见问题与快速解答

问题 1：我想转载站内的《麻将胡了》倍率表，需要授权吗？

需要。我们拥有所有原创数据整理与排版设计的版权。非商业性质的转载，在注明出处并附上本站链接（link.pura-pg.com）的前提下，可免费获得授权；商业性质的合作转载，请通过 partner 邮箱与我们洽谈。

问题 2：为何我在其他网站看到的《麻将胡了2》最大倍率与你们的数据不同？

这可能是由于版本差异或数据更新滞后所致。例如，早期版本的最大倍率设定为 8000 倍，但在 2023 年 5 月的平衡性更新中，PG SOFT 将其提升至 10000 倍。我们始终以官方最新公告与实测数据为准，并会在页面顶部标注数据版本号。

问题 3：你们是否提供《麻将胡了》的私服或单机版下载？

不提供。私服属于侵权行为，且无法保证游戏公平性与资金安全。我们坚决支持正版游戏与合法运营平台，任何关于私服的请求都会被直接拒绝。

问题 4：我是一位视频创作者，能否申请提前获取版本更新资料以便制作抢先评测？

可以。我们设有"内容创作者优先计划"。申请者需提供至少 1 万粉丝的平台账号证明，并签署保密协议。审核通过后，你将比公开发布日期提前 48 小时收到更新资料包。